Det som tidigare sades till en kompis, en förälder eller en kurator skrivs numera ofta in i en chattruta. En undersökning som Ipsos-BVA genomförde i början av 2026 visar att 54 procent av de svenska unga som deltog har talat med en AI-tjänst om personliga och intima frågor, skriver Integritetsskyddsmyndigheten.

Så gjordes studien

Undersökningen beställdes av den franska dataskyddsmyndigheten CNIL tillsammans med försäkringsbolaget Groupe VYV. Totalt deltog 3 800 unga mellan 11 och 25 år från Sverige, Frankrike, Tyskland och Irland. Den svenska delen omfattade 1 000 svarande. Resultaten publicerades i maj 2026.

Bland de svenska svaren sticker en siffra ut i sammanhanget: 87 procent uppger att de använder AI-verktyg över huvud taget. Det är alltså inte en marginell grupp som diskuterar känsliga saker med en chattbott, utan en stor andel av alla unga användare.

Lättare att prata med en maskin

56 procent av de unga svarade att det kändes enkelt att diskutera sina problem med en AI. Att tröskeln upplevs som lägre än i ett samtal med en människa är i sig ingen överraskning: en chattbott avbryter inte, blir inte generad och känner ingen av de inblandade.

Just det som gör tjänsten lätt att använda är dock också det som gör den svår att bedöma. En chattbott har ingen möjlighet att larma, följa upp eller se när något är allvarligt.

Kunskapsluckan om vad som händer med orden

Den mest besvärande siffran i undersökningen handlar inte om hur många som använder AI, utan om hur lite de vet om vad som sker efteråt. 63 procent uppgav att de inte vet vad som händer med de meddelanden de skriver in.

Det innebär att en betydande andel av de unga delar med sig av uppgifter om sin hälsa, sina relationer eller sitt mående utan att ha en bild av hur uppgifterna lagras, vem som kan komma åt dem eller hur de kan komma att användas. För Integritetsskyddsmyndigheten är det den centrala poängen med att lyfta fram studien.

Vad man kan göra

Den som vill använda AI-tjänster som bollplank kan begränsa risken på ett par enkla sätt: undvik att skriva in namn, personuppgifter eller detaljer som gör dig eller någon annan identifierbar, stäng av inställningar som sparar chatthistorik eller använder samtalen till träning av modellen, och läs vad tjänsten faktiskt säger om lagring.

Framför allt är det värt att skilja på två saker: att använda AI för att sortera sina tankar, och att använda den i stället för hjälp. Vid allvarligt mående finns det stöd att få via 1177 och den egna vårdcentralen.